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小区十余户业主楼顶漏雨!聊城市12345市民热线现场开会解决问题
发布日期:2021年08月10日 来源:   浏览次数:

       8月10日上午,市12345市民热线受理中心作为电厂家属院小区“三遍访”民情书记的帮包单位,组织召开了电厂家属院小区楼顶漏雨问题现场协调会议。

2019年,国家能源聊城发电有限公司与中铁十局集团物业发展有限公司签订协议,对国家能源聊城发电有限公司所辖的兴华西路电厂家属院小区15栋居民楼进行楼顶防水改造,有效期限为5年。但从2019年改造至今,小区内已有十余户顶楼业主家中出现漏雨情况。

会上,古楼办事处、站前社区、湖北社区的相关工作人员,国家能源聊城发电有限公司相关工作人员、中铁十局集团物业发展有限公司相关工作人员以及电厂家属院业委会成员业主代表分别发表了各自意见和态度。12345市民热线受理中心要求双方企业把群众的利益放在工作的首位,站在群众的角度考虑问题,主动担当,克服困难,想办法解决居民的急难愁盼。经过两个小时的讨论协调,双方达成一致意见,形成有效方案,合力解决家属院十余户顶楼业主的楼顶漏雨问题。

为推动问题落实、保证解决效果,会上,通过面对面建群的方式,将包括业主代表在内的与会人员邀请进群,让业主随时了解进展情况,监督工程施工,做到真正让群众满意,得到现场业主代表的认可和一致称赞。

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